1．適用範囲

本ポリシーは、本サイト（https://global-link.biz/）における個人情報その他の利用者情報の取扱いに適用します。

本サイトからリンクする次の運営サイトその他の外部サイトについては、各サイトに掲載されるプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。

• プレミアムストア：https://premium-store.biz/
• EAファンクラブ：https://eafan.club/

2．取得する情報

当社は、本サイトの運営にあたり、次の情報を取得することがあります。

（1）お問い合わせ等により利用者から提供される情報

• 氏名
• 会社名・団体名
• メールアドレス
• 電話番号
• お問い合わせ種別、対象分野、お問い合わせ件名およびお問い合わせ内容
• 商品、工芸品、ソフトウェアまたはオーダーメイドに関する希望内容、仕様、数量、納期、利用目的その他の相談情報
• 当社との連絡、見積、契約、取引およびサポートに必要な情報

（2）本サイトの利用に伴い自動的に取得される情報

• IPアドレス
• ブラウザー、端末、OS等に関する情報
• 閲覧日時、閲覧ページ、参照元URL等のアクセス情報
• Cookieその他これに類する識別子
• 不正アクセス、スパムその他のセキュリティ対策に必要な情報

3．利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. お問い合わせ、相談、資料請求その他の連絡に対応するため
2. 本人確認、連絡、回答、案内その他の対応を行うため
3. 商品、伝統工芸品、ソフトウェアおよびオーダーメイドに関する相談内容を確認するため
4. 対応可否の判断、仕様確認、見積、契約、制作、開発、調達、納品およびサポートを行うため
5. 当社の事業、運営サイト、商品およびサービスに関する案内を行うため
6. 本サイトの運営、保守、改善、利用状況の把握および品質向上のため
7. スパム、不正アクセス、不正利用その他の問題を防止し、本サイトの安全を確保するため
8. 法令、契約または行政機関・裁判所等からの適法な要請に対応するため
9. 紛争、苦情、事故その他の問題に対応するため
10. 上記の各目的に付随する業務を行うため

利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有する範囲で行い、必要に応じて本サイト上で公表します。

4．Cookie等の利用

本サイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、表示の最適化、セキュリティ確保等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。

利用者は、ブラウザーの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にすると、本サイトの一部機能が正常に利用できない場合があります。

Cookie等によって取得される情報は、単独では特定の個人を識別しない場合がありますが、他の情報と組み合わせることにより個人情報または個人関連情報として取り扱われる場合があります。

5．アクセス解析および外部サービス

本サイトでは、アクセス状況の把握、サイト改善、スパム対策、セキュリティ確保その他の目的で、アクセス解析サービス、スパム対策サービス、ホスティングサービス、メールサービスその他の外部サービスを利用することがあります。

これらの外部サービスでは、Cookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等が各サービス提供者へ送信される場合があります。外部サービスにおける情報の取扱いは、各サービス提供者のプライバシーポリシーその他の規定に従います。

6．第三者への提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意を得ずに個人データを第三者へ提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行へ支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人データが提供される場合
6. その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

7．業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、ウェブサイト運営、サーバー管理、メール配信、システム保守、アクセス解析、セキュリティ対策、制作・開発・調達その他の業務を外部事業者へ委託することがあります。

委託する場合は、委託先の選定、契約、取扱状況の確認その他の必要かつ適切な監督を行います。

8．国外での取扱い

当社が利用する外部サービスの提供者またはその委託先が日本国外に所在する場合、利用者情報が日本国外のサーバー等で保存または処理されることがあります。

当社は、利用するサービスの内容および情報の取扱いを確認し、関係法令に従って適切に対応します。

9．安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、不正利用等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。

また、個人データを取り扱う委託先についても、必要かつ適切な監督を行います。

10．保有期間および削除

当社は、利用目的の達成、契約・取引の管理、法令上の義務、紛争対応、セキュリティ確保その他の必要性を考慮し、個人情報を必要な期間に限って保有します。

保有する必要がなくなった情報は、法令上または業務上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

11．開示、訂正、利用停止等の請求

本人またはその代理人は、当社が保有する本人の個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できます。

請求を希望する場合は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。当社は、本人確認その他の必要な確認を行ったうえで、法令に従って対応します。

法令により請求へ応じる義務がない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務へ著しい支障を及ぼすおそれがある場合その他の正当な理由がある場合は、請求の全部または一部へ対応できないことがあります。

12．未成年者の個人情報

未成年者が本サイトを通じて個人情報を提供する場合は、必要に応じて法定代理人の同意を得たうえで提供してください。

13．外部サイトへのリンク

本サイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。当社は、リンク先サイトにおける個人情報その他の情報の取扱いについて責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシーその他の規定をご確認ください。

14．本ポリシーの変更

当社は、法令、事業内容、本サイトの機能または外部サービスの変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、本サイト上での掲載その他の適切な方法によりお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サイトへ掲載した時点または別途定める日から適用します。

15．お問い合わせ窓口